湖北襄樊张女士的韩尚宫鱼糕坊
湖北襄樊的张女士,在 2007 年 6 月,开一家韩尚宫鱼糕坊,店面不大,不到 100 平方,由于资金不是很多,装修做得也很简单,前后总共投入了 3.4 万元,店的位子紧邻也是一条街。
在开业初期,由于遇上连阴雨,因此店里的生意不是很好,有好几天店里没有来一个客人,张女士很着急,打电话到总部咨询。 6 月中旬,总部派运营总监付建到襄樊上门指导。
根据张女士店面所处地理位置,以及周边居民的人群状况,付建为张女士拟定了一个详细的市场推广方案:
一、张女士店面虽然紧邻夜市,但毕竟不在夜市,特别是在夜间,别人根本看不到。
付建建议:
1 、免费向夜市餐馆提供鱼糕菜,免费让客人品尝。
2 、在夜市两边入口,向客人散发传单。两天后,小店突然一下子涌进十几波客人,他们都是冲着鱼糕菜的,很多人都是尝尝鲜。
二、在店面周围有 5 个大小不一的居民区,但都是先前老国营企业的居民楼,现在这些企业都已经倒闭,因此居民消费水平都不高。
付建建议:
1 、传单到户,保证周围所有居民都知道韩尚宫鱼糕坊。
2 、根据居民收入状况,将菜价由原来的 25 元 / 盘,降至 15 元 / 盘,薄利多销。
3 、菜系调整,突出特色,将韩国风情菜肴作为主打菜,区别于周边所有餐馆。此招一出,小店生意立即客满为患,不大的店面,每天都要排号等座。高峰时期,流水量高达两万多元。
三、优化经营,巩固战果。
虽然店面不大,客人太多,但付建坚持在厅堂辟出一块空地,改造成韩式风情的鱼糕现场制作场景,起初,张女士不同意此举,因为这样一来必须撤掉两个台席,她心疼,不忍心,但付建耐心说服,最后张女士无可奈何地同意了,鱼糕现场制作把小店的生意推向更加火爆的高潮,与此同时付建又推出由顾客亲自制作的 DIY 鱼糕,特别适合儿童和青年男女。在生日和派对期间,由他为心中的她亲自制作一份心型鱼糕,并用玫瑰花拼贴成 “ 我爱你 ” , “ 祝福 ” 等话语,蒸熟后由他当众献给心上人,这些经营举措,让张女士的韩尚宫鱼糕坊,一下子在当地迅速窜红。


